Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo à Complete Codes, LLC ("nós", "nosso"). Estamos empenhados em proteger a sua informação pessoal e o seu direito à privacidade. Se tiver qualquer pergunta ou preocupação sobre esta política de privacidade ou as nossas práticas relativas à sua informação pessoal, contacte-nos em info@complete.codes.

2. Informação que Recolhemos

Recolhemos informação pessoal que nos fornece voluntariamente quando se regista no website, manifesta interesse em obter informação sobre nós ou os nossos produtos e serviços, ou quando participa em atividades no website (como ao inscrever-se numa conta). A informação pessoal que recolhemos inclui:

• Nomes
• Endereços de correio eletrónico
• Endereços IP
• Nome legal e país de residência (recolhidos de contribuidores que recebem pagamentos, para fins de verificação perante listas de sanções)
• Data de nascimento (opcional, melhora a precisão da verificação de sanções)
• Dados de formulários fiscais dos EUA (W-9 para pessoas americanas, W-8BEN ou W-8BEN-E para pessoas ou entidades não americanas), recolhidos apenas de contribuidores que ganhem $500 ou mais num ano civil. Guardados cifrados em repouso usando AWS KMS e apenas acedidos para as declarações fiscais exigidas pelo IRS. Retidos durante sete (7) anos conforme exige o IRS.

3. Como Usamos a Sua Informação

Usamos a informação que recolhemos ou recebemos para os seguintes fins:

• Para fornecer e operar os nossos serviços
• Para gerir contas de utilizador e fornecer apoio ao cliente
• Para responder a pedidos legais e prevenir danos
• Verificamos as identidades dos contribuidores perante listas governamentais de sanções (lista SDN da OFAC) antes de libertar pagamentos, conforme exigido pela lei dos EUA.
• Quando aceita os nossos Termos de Serviço para Contratantes, registamos o carimbo de data/hora, o endereço IP e o user-agent da sua aceitação num registo imutável conservado durante pelo menos sete (7) anos. Este registo é necessário para a defesa legal e regulatória da relação contratual.

4. Partilha da Sua Informação

Não partilhamos a sua informação pessoal com terceiros a menos que seja exigido por lei ou estritamente necessário para operar os nossos serviços, tais como:

• Para cumprir leis, regulamentos ou processos legais aplicáveis
• Para proteger os direitos e a segurança dos nossos utilizadores e terceiros
• Para operar os nossos serviços eficazmente

5. Retenção de Dados

Retemos a sua informação pessoal por não mais de 6 meses após a sua última interação com os nossos serviços, após o que será eliminada de forma segura.

6. Os Seus Direitos de Privacidade

Tem o direito de aceder, corrigir ou eliminar a informação pessoal que recolhemos sobre si. Para o fazer, envie um correio eletrónico para info@complete.codes com o seu pedido. Responderemos ao seu pedido num prazo razoável.

7. Segurança da Sua Informação

Tomamos medidas razoáveis para proteger a sua informação pessoal contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro, e não podemos garantir a sua segurança absoluta.

8. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aceder ou armazenar informação. Estas tecnologias ajudam-nos a melhorar a experiência do utilizador no nosso website. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.

9. Privacidade das Crianças

Não recolhemos nem solicitamos conscientemente informação pessoal de crianças menores de 13 anos. Se soubermos que recolhemos informação pessoal de uma criança menor de 13 anos sem consentimento parental, eliminaremos essa informação o mais rapidamente possível.

10. Utilizadores Internacionais

Os nossos serviços estão alojados nos Estados Unidos e/ou na UE, e ao usar os nossos serviços, consente a transferência da sua informação pessoal para os Estados Unidos e/ou a UE. Cumprimos as leis aplicáveis relativas à proteção de dados, incluindo o RGPD para utilizadores no Espaço Económico Europeu (EEE).

11. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações significativas publicando a nova política de privacidade nesta página e atualizando a data no topo desta política.

12. Contacte-nos

Se tem perguntas ou preocupações sobre esta política de privacidade ou as nossas práticas de dados, contacte-nos em: Complete Codes, LLC Correio eletrónico: info@complete.codes